Je ne parviens pas à télécharger mes étiquettes dans My DHL Portal. Que faire ?

Questions fréquemment posées

My DHL Portal utilise des animations qui peuvent être stoppées par un système de blocage des fenêtres contextuelles. Pour pouvoir télécharger des étiquettes, vous devez paramétrer votre navigateur de sorte qu’il autorise les fenêtres contextuelles. Accédez pour ce faire aux Paramètres de confidentialité de votre navigateur. Dans Google Chrome, vous devez cliquer sur « Paramètres », puis « Paramètres de contenu » et, enfin, « Fenêtres pop-up ».

Vous ne parvenez toujours pas à télécharger des étiquettes ? Contactez dans ce cas notre service clientèle.

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