Le numérique à votre service
Aussi simple que d’envoyer un mail
Entre envoyer un e-mail et envoyer un colis, il n’y a pas grande différence. Que vous envoyiez un colis de temps en temps ou des dizaines de palettes chaque jour ne change rien pour nous. Notre outil d’expédition en ligne vous permet d’envoyer n’importe quelle commande en quelques clics à peine, et ce, depuis votre ordinateur, tablette ou smartphone. Découvrez les principaux avantages de nos solutions d’expédition :
Gestion rapide
Préparez votre envoi en quelques clics.
Retours aisés
Imprimer des étiquettes de retour ? Rien de plus simple.
Carnet d’adresses
Enregistrez facilement de nouvelles adresses.
Planifier un enlèvement
Réservez des enlèvements en fonction de vos préférences.
La perfection réside dans le détail
Voilà pourquoi vous pouvez personnaliser le tableau de bord de notre outil d’expédition gratuit à l’aide de divers widgets. Une excellente fonction de recherche vous aide également à retrouver facilement une adresse ou une livraison effectuée il y a longtemps. Nous vous montrons comment faire.
Options à foison
Des options sur mesure
Livraison le samedi, assurance complémentaire, envoi d’une étiquette de retour avec la commande… Vous choisissez vous-même, via votre environnement My DHL Parcel, les services que vous souhaitez offrir à vos clients.
Performances sous contrôle
Générer des rapports en un tour de main
My DHL Parcel vous permet de suivre votre envoi à chaque étape et de créer en quelques secondes à peine des rapports concernant un jusqu’à plusieurs dizaines de milliers d'envois. Vous pouvez ainsi obtenir une vue d’ensemble et des informations précieuses telles que le statut ou le type de chaque envoi, ou encore le nombre de colis.
Application primée
L'outil My DHL Parcel est utilisé dans plusieurs pays, mais il a été créé au sein du Benelux. C’est pourquoi nous sommes très fiers des prix décernés à notre outil d’expédition. En 2017, nous avons décroché deux Lovie Awards (surnommés les Oscars de l’Internet européen) dans les catégories « meilleure application web » et « meilleure structure de navigation ». Nous continuons en outre à améliorer notre appli en fonction des commentaires des clients afin de la rendre toujours plus intuitive.
