Support pour particuliers Comment pouvons-nous vous aider?

Questions fréquemment posées

Réception

Envoi retour

Livraison

Contact direct
Service clientèle

En Belgique, les colis destinés à des clients particuliers sont livrés via notre partenaire bpost. Vous avez une question ou une remarque concernant votre livraison ? Le service clientèle de bpost se fera un plaisir de vous aider. Vous avez tout de même reçu une carte DHL jaune ? Suivez dans ce cas les instructions reprises sur la carte ou envoyez-nous un e-mail.